企业导入CI计划的动机
一、在新企业建立、企业合并或集团成立时导入 在资本主义的市场经济中,所谓的大鱼吃小鱼,企业吞并等是司空见惯的,我曾经住过的那条商店街,虽说不大,但听当地的人说,哪个月都会有几家商店要倒闭,有时表面上商店什么也没有变,其实却已经换了店主,有时店门口挂一块"新装开店"的牌子,实际上却已经换了商店。所有的这一切都是由于自由竞争的这根杠杆在起作用,小的地方是如此,大地方又何尝不是这样呢。那些企业和银行的合并等,都有可能会产生搞CI设计的动机。如日本的第一劝业银行就是在1971年由第一银行和日本劝业银行合并成立新的企业集团时,需要统一银行的形象开始导入的CI设计。又如,日本前年新规定了1公里之内只允许设一家汽油加油站的政策以来,共同石油公司和日本矿业合作将多余的加油站改成的24商店那样。像这种类型的CI,在企业名称方面需要特别的下功夫,这也是成功与失败的一个关键。
二、创业纪念日等活动时导入 一些大公司、老企业突然要改变自己的形象,这不是一件简单的事情,那么有什么好的办法呢?就是利用公司创业多少周年纪念日,这样在理事会上无论是在理由上还是在预算方面,都比较容易通的过。如日本的东急集团就是利用创业五十周年纪念活动时统一成新形象的,日本的伊势丹百货公司1975年第一次CI也是在创业100周年的时候请兰多公司设计的。
三、在企业领导更换、强调新的路线时导入 企业的领导人不可能一成不变,当企业面临重大的人事变动时,企业往往会提出新的路线和新的方向。为了在企业内外树立新的形象,增加生气,导入新的CI计划很必要。 例如著名的日本松屋百货公司,新的领导班子上任时面临经营危机,当时一位新任的副经理提出更新标志,推出新的CI计划,结果取得了成效。 日本的菱备公司总裁突然去世,其子接任后在原来CI基础上整合开拓推出了新的CI计划,在进一步完善原有方略的基础上使企业更上一层楼。
四、企业的业务范围或产品发生变化时导入 随着时间的推移,油漆在当今瞬息万变的信息化社会,企业的业务范围会发生变化,企业各主要产品的比重与创业时相比也会发生变化,这样,便会出现产品与企业名称和标志不相配的情况。这时企业必须进行调整,创造新机会,CI导入会使消费者感到企业新的发展变化。日本富士胶卷公司就是随着业务范围的扩大而变更标志的。因为富士胶卷公司已从只经营胶卷发展为生产照相机、磁带等产品。
五、推出新产品时导入 有不少企业是以向市场推出新产品为契机而更新CI的。当新产品上市时,也是企业树立形象之时,这时消费者教容易接受新观念、新形象,配合新产品上市重塑企业形象,可以收到事半功倍的效果。例如日本仓敷人造丝公司1963年利用推出新合成纤维产品的动机,将标志上的日文汉字“仓敷”改为其拉丁字母拼音。因为“仓敷”这一名称对消费者来说过于复杂,难以产生亲切感,所以尽管职工不愿改变,最后还是从消费者利益出发将它改成新标志
六、开拓国际市场和企业走向国际化时导入 随着企业的发展壮大,他们将眼光放到开拓国际市场,向国际化企业发展。企业原来的识别系统已不再适应国际市场经营的需要,必须建立新的识别系统,确定开发国际市场的新理念。例如,20世纪60年代日本东通公司改为现在人们十分熟悉的索尼公司,福音电机公司改为先锋公司就是最好的例证。
七、相同企业整合扩大时导入 随着市场经济的发展,在竞争中一些企业被兼并整合时,就需要统一理念,设计新的CI获得市场和消费者的重新认知。例如日本万字酱油公司是在1900年由8家酱油企业合并而成的新公司。当时,这8家企业所用的注册商标有200~300种。新公司创立后,便将这几百种标志归并为8种。到1927年又将这8种标志整合为一种 企业标志——万王标志,并一直沿用至今。
八、经营环境变化以及企业形象陈旧时导入 随着社会的进步,即使企业业务范围不变,社会环境总是在发生变化。因此,创业时的企业形象经过数十年后,会显得陈旧,跟不上时代要求。这就需要企业在识别系统上有所发展变化,反映出企业紧跟时代,给人以求新、求美、求好,生机勃勃的印象。“可口可乐”从圆形的商标变为方形和波形的商标就是典型的一例。这种改变,完全是为了适应社会价值观的变化。
九、经营危机和业务不振时导入 企业发展到一定时期避免不了会进入衰退,这时导入CI会给企业带来新的生机,对外谋求建立企业新的形象。
十、要加强市场竞争力时导入 在市场竞争的环境中,为谋求与其他企业的区别,加强市场竞争力,企业往往从导入CI计划入手建立新的形象,引起人们的关注,达到企业所希望的效果。例如1978年,经营体育用品的日本美津浓公司遇上了体育事业蓬勃发展的好时机。但同时又面对着包括进口商品在内的销售出现激烈竞争的局面。为了增强竞争力,美津浓公司实施了CI计划,并取得了成效。
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